¿Cómo elimino mi cuenta?

Creado por Betty Ko, Modificado el Mar, Mar 4 a 3:42 A. M. por Betty Ko

Paso 1: Accede a la página de exclusión

  1. Visita la página principal de documentgenius.com.

  2. Desplázate hasta el final de la página y haz clic en el enlace “Do Not Sell My Personal Information” (No vender mi información personal).

Paso 2: Navega hasta la solicitud de eliminación

  1. En la página “Do Not Sell My Personal Information”, ubica la sección “Notice of Right to Opt-Out of 'Sale'” (Aviso de derecho a optar por no participar en la ‘venta’).

  2. En el segundo punto, haz clic en el enlace “click here” (haz clic aquí) y sigue las instrucciones en la página para proceder con tu solicitud de eliminación.

Paso 3: Inicia sesión

  1. Asegúrate de haber iniciado sesión con la dirección de correo electrónico que usaste para el registro.

  2. Si no has iniciado sesión, por favor ingresa con tu correo electrónico correcto.

Paso 4: Solicitar la eliminación de la cuenta

  1. Una vez que hayas iniciado sesión, serás dirigido a la página de Configuración de privacidad.

  2. Haz clic en la opción “Right to Delete” (Derecho a eliminar) para solicitar la eliminación de tu cuenta.

Paso 5: Enviar la solicitud de eliminación

  1. Completa el formulario de solicitud de eliminación.

  2. Envía el formulario para completar tu solicitud.


Nuestro equipo de privacidad revisará tu solicitud y procesará la eliminación de tu cuenta de nuestra base de datos.

Si tienes alguna pregunta, ¡nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte! Puedes contactarnos por correo electrónico a support@documentgenius.com o por chat durante el horario laboral, de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM EST.

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