Warum wird meine Kreditkarte nicht verarbeitet?

Erstellt von Betty Ko, Geändert am Mi, Mär 5 um 3:16 VORMITTAGS von Betty Ko

Fehlerbehebung bei „Zahlung kann nicht verarbeitet werden“-Fehlern

Wenn Sie Ihren Kauf nicht abschließen können und die Fehlermeldung „Zahlung kann nicht verarbeitet werden“ sehen, kann dies an Gründen wie unzureichender Deckung, falschen Kartendaten oder einem Problem mit Ihrem Kartenanbieter liegen.

Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben:

Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails

Überprüfen Sie noch einmal, ob alle von Ihnen eingegebenen Karteninformationen korrekt sind.

Wenden Sie sich an Ihren Kartenanbieter

Wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller, um sicherzustellen, dass keine Probleme oder Einschränkungen mit Ihrer Karte bestehen.

Versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode

Verwenden Sie nach Möglichkeit eine andere Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode.

Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, ist unser Kundensupport-Team für Sie da! Senden Sie uns eine E-Mail an [support@documentgenius.com] oder chatten Sie während der Geschäftszeiten mit uns, Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr EST.

Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!