Perché la mia carta di credito non viene elaborata?

Creato da Betty Ko, Modificato il Mer, Mar 5 alle 3:15 AM di Betty Ko

Risoluzione dei problemi “Impossibile elaborare il pagamento”


Se non riesci a completare l'acquisto e vedi il messaggio di errore "Impossibile elaborare il pagamento", potrebbe essere dovuto a motivi come fondi insufficienti, dettagli della carta errati o un problema con il fornitore della tua carta.


Ecco alcuni passaggi per risolvere il problema:


Verifica i tuoi dettagli di pagamento
Controlla che tutte le informazioni della carta inserite siano corrette.


Contatta il fornitore della tua carta
Contatta la tua banca o l'emittente della carta per verificare se ci sono problemi o restrizioni con la tua carta.


Prova un metodo di pagamento alternativo
Se possibile, usa una carta di credito diversa o un altro metodo di pagamento.


Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro Team di Assistenza Clienti è qui per aiutarti! Inviaci un'email a support@documentgenius.com o chatta con noi durante l'orario lavorativo, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 EST.


Siamo sempre felici di assisterti!

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